Od 12 učesnika na tržištu osiguranja samo jedna kompanija ima javno istaknute tarife za premije osiguranja. APOS je tek uz pomoć dopisa i kontakata telefonom uspela da skupi uporedne cene za obavezno osiguranje motornih vozila na našem tržištu. Jedna kompanija i pored toga nije dostavila informacije koje su u interesu potrošača
Nova minimalna tarifa premija za osiguranje vlasnika motornih vozila od odgovornosti za štete pričinjene trećim licima stupila je na snagu 1. jula i povećana je u proseku za 45 odsto. U javnosti se javilo nezadovoljstvo jer su potrošači, pored velikog poskupljenja, za isto saznali tek sredinom juna, iako je o povećanju Narodna Banka Srbije, na predlog Udruženja osiguravača Srbije, odluku donela još u aprilu.
Pored problema sa drastičnim poskupljenjima potrošači se suočavaju sa netransparentnim tržištem osiguranja, jer od 12 članica Udruženja osiguravača Srbije koje u ponudi imaju osiguranje od autoodgovornosti samo Takovo Osiguranje ima istaknute cene na svom sajtu. Od većine ostalih učesnika na tržištu, APOS je tek uz pomoć dopisa i kontakata telefonom uspela da skupi uporedne cene za obavezno osiguranje motornih vozila na našem tržištu. Tačnije, skoro od svih, jer uprkos dopisima elektronskom poštom i pozivima telefonom - Milenium Osiguranje nije dostavilo svoje tarife premija za osiguranje od autoodgovornosti.
Većina osiguravajućih kompanija u Srbiji svoje cene su dostavljale tek nakon „odobrenja" pretpostavljenih i uz maksimalna odlaganja. Iako je pravo na tačnu i lako dostupnu informaciju, kao što je ova o ceni, jedna od osnovnih prava potrošača. Ono što, ipak, najviše treba da brine je to što na naše dopise, do zaklučenja ovog broja, nisu odgovorili ni nadležni u Sektoru za nadzor u oblasti osiguranja Narodne Banke Srbije.
Tokom istraživanja, jedna od zaposlenih u kontakt centru osuguravajuće kompanije nas je upitala - „Ne razumem šta će vam cene od svih osiguravača, kada su nam cene kod svih iste".
Istraživanje APOS-a ipak pokazuje da u zavisnosti od kategorije vozila potrošač na ime premije za osiguranje od autoodgovornosti može uštedeti u proseku 492 dinara. Ako se u tebeli pogledaju razlike u cenama za kategoriju vozila motora jačine preko 110Kw ta razlika iznosi 1193 dinara.
Koliko potrošači mogu da uštede ukoliko im se objavljivanjem cena ostvari pravo na izbor? U grafikonu su prikazana odstupanja od prosečnih cena.
Rezultat se dobija preko Indexa odstupanja u odnosu na prosečne cene tarifa osiguranja za svaku od kategorija. Pošto se utvrdi prosek cena za sve kategorije, njegova vrednost u grafikonu je 100. Odstupanje od te vrednosti pokazuje koliko je koja osiguravajuća kompanija skuplja, odnosno jeftinija.
Izvor: apos.org.rs
Komentara: 0