BEOGRAD - Srbija će uskoro dobiti novi zakon o zaštiti potrošača u potpunosti usklađen sa evropskim propisima, ali je neophodno omogućiti njegovo puno sprovođenje putem jačanja nadležnih institucija, rečeno je danas na završnoj konferenciji projekta EU u toj oblasti.

Učesnici projekta "Jačanje zaštite potrošača u Srbiji" složili su se i da je neophodno podizanje svesti potrošača o njihovim pravima, kao i jačanje i bolja međusobna saradnja organizacija za zaštitu potrošača.

Predstavnik Delegacije EU u Srbiji Hose Gomez Gomez ukazao je da treba uspostaviti institucionalni okvir koji će biti dovoljno adekvatan i snažnije sprovođenje zakona, dodajući da je oblast zaštite potrošača značajna za sva ljudska prava.

Gomez je rekao da je zakonodastvo u Srbiji u oblasti zaštite potrošačkih prava u potpunosti usklađeno sa propisima EU, ali ono što nedostaje je - njegovo sprovođenje.

Vođa projektnog tima Tijeri Burgoanji veoma je zadovoljan rezultatima projekat čije je sprovođenje trajalo 2,5 godine.

"Imali smo odličnu saradnju sa Ministarstvom (trgovine) koje je bilo korisnik projekta, Privrednom komorom Srbije, udruženjima potrošača i svim drugim akterima zaduženim za tu oblast", kazao je Burgoanji novinarima.

Načelnik odeljenja za zaštitu potrošača Ministarstva trgovine Vesna Novaković rekla je da je nacrt novog zakona o zaštiti potrošača u potpunosti završen i očekuje se da će biti usvojen što je pre moguće.

Cilj njegovog donošenja je otklanjanje nejasnoća koje su postojale u primeni Zakona o zaštiti potrošaca iz 2010. godine, kao i precizno definisanje uloge inspekcijskih organa, zadataka nevladinih organizacija za zaštitu potrošača i lokalnih samouprava, navela je Novaković.

Predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) Goran Papović rekao je da se najveći broj pritužbi potrošača odnosi na odeću, obuću, mobilne telefone, belu tehniku, nameštaj...

On je ukazao da do sada nije bilo adekvatnih sankcija za nesavesne trgovce, ali da bi puna primena novog zakona to trebalo da promeni.

Izvor: Tanjug