Obaveštavamo potrošače koji se odluče za kupovinu akumulatora, proizvođača „Fabrika akumulatora Sombor a.d“, da u slučaju opravdanih zahteva za reklamaciju u zakonskom roku od dve godine, u najvećem broju slučajeva neće biti u mogućnosti da u redovnom postupku ostvare pravo na obeštećenje, bilo da se radi o zameni robe ili povraćaju novca.

Ni nakon višemesečnih pokušaja da se u postupku pregovora reše problemi sa trgovcima i proizvođačem, nije postugnut značajan napredak.

Kako je u Fabrici akumulatora Sombor a.d., koja posluje u sastavu Farmakom grupe, pokrenut stečajni postupak, većina trgovaca koji prodaju „black horse“ akumulatore navedenog proizvođača odbija da u redovnom postupku obešteti potrošače, čiji su zahtevi za reklamaciju opravdani. Ovakvo odbijanje reklamacije se u velikom broju slučajeva vrši uz obrazloženje da za njih ne postoji mogućnost obeštećenja od strane proizvođača i da bi svaka isplata novca ili zamena robe potrošačima išla isključivo na štetu trgovca.

Novonastalu situaciju dodatno kompikuje činjenica da su u nekoliko slučajeva koji su dobili sudski epilog, potrošači opet ostali bez mogućnosti za refundaciju, iz razloga što se u toku postupka račun trgovca, koji je odbio da vrati novac ili zameni robu, našao u blokadi. Ovakav epilog prouzrokovao je dodatne troškove za potrošače i našu organizaciju koja je inicirala pokretanje sudskog postupka.

Zbog svega navedenog, pozivamo potrošače da pri odabiru i kupovini akumulatora budu naročito obazrivi, odnosno da imaju u vidu probleme do kojih može doći u slučaju da se odluče za modele „black horse“, Fabrike akumulatora iz Sombora.

CRNA LISTA POTROŠAČA

Izvor: potrosac.info